關於自動兌換（Auto Currency Exchange）與手動兌換的補充說明

在 moomoo 證券（新加坡）的貨幣兌換服務中，自動兌換與手動兌換是兩種獨立的操作方式。為説明您更好地理解兌換規則，避免因操作時間不當導致重複兌換，以下為具體說明：

自動兌換的執行規則

自動兌換主要用於償還您的美元欠款。若您週五存在結算欠款，系統會在週六（非交易日）9:00（新加坡時間）自動執行兌換，完成還款操作。此功能旨在減少因延遲還款產生的利息，屬於後臺自動處理任務。

手動兌換的執行規則

手動兌換為您主動發起的兌換操作，通常在交易日內即時完成。但需注意：若您在非交易時段（如週六 5:00~9:15，夏令時為週六 4:00~9:15，新加坡時間）發起手動兌換，由於銀行不營業，系統收到指令後將暫時“hold 單”（即暫不執行），待下一個交易日（週一）早上 7:00 再處理該兌換請求。

自動兌換與手動兌換的關鍵區別

自動兌換與手動兌換由獨立系統處理，兩者無法互相感知對方的任務狀態。自動兌換僅基於結算資料觸發，手動兌換則依賴您的主動操作及銀行營業時間。

同時發生時的潛在風險

若您在週六 5:00~9:15（夏令時 4:00~9:15）發起手動兌換，系統會暫不執行該操作，但自動兌換仍會在週六 9:00 按計劃執行還款。待周一手動兌換任務執行時，可能因兩筆兌換先後完成，導致您實際發生重複兌換（即兩筆兌換均用於償還同一筆欠款）。

優化提示

為避免重複兌換，系統已在兌換頁面新增提醒彈窗。若您在上述非交易時段發起手動兌換，彈窗將提示：

“現在發起兌換，系統將在下個交易日 7:00 執行。

•若您已開啟【自動兌換】：現在發起兌換可能導致重複兌換，因為系統還將在週六 9:00 自動兌換償還美元欠款，建議您週六 09:15 後再發起。

•若您未開啟【自動兌換】：您可正常發起兌換。

是否繼續當前兌換？”

建議您根據彈窗提示調整操作時間，以降低重複兌換風險。

如有其他疑問，可聯繫線上客服諮詢。

是否有幫助？

是否